75- تحلیل نمودار درختی خطا (FTA)
ترجمه : حامد سنماری hsenemari@yahoo.com
شرح ابزار
تحلیل نمودار درختی خطا نخستین بار توسط آزمایشگاههای بل «عرضه شد» . این تحلیل ابزاری منطقی است که در کشف عللل اساسی احتمالی نقایص تچهیزات مشارکت می کند . با وجود این ، می توان آنرا در مورد عرصه های اجرایی هم بکار برد . مشابه یک نمودار درختی ، خروجی ، ثمره مراحل مختلف عوامل شرکت کننده یا ریشه های احتمالی نقص می باشد .
منطقی که در پس این نمودار وجود دارد از دریچه های عملکردی (and , or) بمنظور توضیح علائم نقص تا علل ریشه ای حقیقی ، استفاده می کند . بعنوان مثال ، همانطور که در تحلیل درختی خطا نشان داده شده ، یک درچه عملکردی "( ), and"، درصورتی که تمامی داده ها مناسب باشند ، نشان دهنده برون داده حقیقی از آموزگار نا آماده خواهد بود . بنابراین ، این نوع تحلیل ، شناختی عمیق نسبت به روابط مشترکی که میان شرایط متفاوت علت و معلول وجود دارد ، به دست می دهد .
کاربردهای معمول
-
اجازه دادن به یک شیوه رو به عقب جهت شناسایی علل احتمالی نقصها به شیوه حساب شده .
-
در اختیار گذاشتن شرحی مختصر از روابط مشترک میان علتها و نقایص .
-
تجزیه علائم نقص شاخه های دارای جزئیات بیشتر ورودی .
مرحله حل مسئله
-
مشکل یا موقعیت را انتخاب و متمایز کنید .
-
علل یا تغییرات احتمالی را مورد شناسایی و بررسی قرار دهید .
-
راه حلها یا تغییرات احتمالی را گسترش دهید و برنامه ریزی کنید ، راه حل یا تغییر به انجام رسانده و ارزیابی کنید ، نتایج راه حل یا تغییر را ارزیابی کنید و گزارش دهید ، از تلاشهای گروه قدردانی کرده و به آنها پاداش دهید .
توضیحات و نکات مهم
نمودار درختی خطا با استفااده از دو دریچه منطقی که در عملکرد های گوناگون به هم متصل
شده اند ، رسم می شود .
سه ورودی دریچه and ، که برای داشتن خروجی نیازمند این هستند که هر سه داده (ورودی) ارائه شده باشند .
دو ورودی دریچه or ، که برای داشتن خروجی ، نیازمند این هستند که حداقل یک ورودی ارائه شود .
نکته :
این ابزار به همراه دیگر ابزار مهم ، از قبیل آماده سازی عملکرد کیفیت ، اندازه گیری ها ، و مدیریت از طریق سیاست ؛ به خوبی عمل می کند .
روند مرحله به مرحله
گام اول : گام نخست برای یک گروه این است که نقص را به منزله خروجی برای بالاترین دریچه or یادداشت کند . (سطح یک) . به مثال مسئله ای ((برنامه آموزش بی حاصل برای گروههای توسعه محصول انسجام یافتهIPDT)) مراجعه کنید .
گام دوم : مشخص کنید که کدام یک از علائم ورودی را می توان به منزله عامل مشارکتی به حساب آورد .
گام سوم : به تجزیه نقص از طریق سطوح دریچه افزوده شده ادامه دهید . (سطح سه ، چهار یا بیشتر) .
گام چهارم : همواره از خود سئوال کنید : آیا این دریچه ورودی برای استفاده از هر ورودی (عملکردی or) مناسب می باشد ، یا آیا تمامی ورودی ها باید برای یک خروجی دریچه مناسب (عملکرد and) مورد نیاز ؟
گام پنجم : سرانجام ، نمودار را تکمیل کنید و آن را تاریخ گذاری کنید .
مثال کاربرد ابزار
مسئله : یک برنامه آموزش بی حاصل برای گروههای توسعه محصول انسجام یافته (IPDT)
رامبد باران دوست هستم.